Kursus:

Psykisk arbejdsmiljø, konflikthåndtering og forebyggelse af vold (Modul I)

Målgruppe:

Såvel medarbejdere, ledere som hele arbejdsmiljøorganisationen. Kurset kan ses som supplerende arbejdsmiljøuddannelse.
 Kurset tilbydes også som virksomhedskursus, hvor alle deltagere er fra samme virksomhed. 
Da vil der være mulighed for at udvikle kurset ud fra jeres aktuelle behov.



Pris: Kr. 1850,- +moms

Der er pt. ingen planlagte datoer for Psykisk arbejdsmiljø, konflikthåndtering og forebyggelse af vold (Modul I).

Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, så vil vi forsøge at hjælpe dig

Modul I (1 dag)

Formål:

  • At opbygge viden om psykisk arbejdsmiljø.
  • Forebyggelse af konflikter og vold.
  • At give inspiration og redskaber til, at udvikle et positivt samspil i vanskelige situationer m. kunder og brugere.
  • Øge kendskab til konflikter og muligheder for konfliktnedtrapning.
  • Give viden om arbejdsrelateret vold.
  • Hvad siger loven.
  • Refleksion over hvordan I kommer i videre på egen arbejdsplads.

Indhold:

  • Introduktion til psykisk arbejdsmiljø
  • Psykologi til at forstå bevidst og ubevidst kommunikation
  • Åben og anerkendende kommunikation som værktøj
  • Viden og definitioner om konflikter og vold.
  • Arbejdstilsynets vejledning om vold medinddrages i et vist omfang.
  • Oplæg til en proces omkring nedtrapning af konflikter og undgåelse af vold, som kan gennemføres på jeres arbejdsplads, introduceres
.

Metode:

Kurset lægger op til refleksion og dialog. Der vil være teoretiske oplæg og samarbejde i mindre grupper samt dialog i fælles forum.

Se også kursus i Psykisk førstehjælp.