At skabe en sund kultur med fokus på arbejdsmiljø og kerneopgave sker ikke på en halv temadag. Det kræver tid, strategi og professionel indsats. Mange organisationer har brug for ekstern støtte – både til at skabe en tillidsfuld proces og til at finde de rigtige aktiviteter, der matcher netop deres udfordringer.
Hvordan kan man bruge en trivselsmåling til at styrke arbejdsmiljøet?
Erfaring har også lært os, at der ikke sker nogen reel forandring, før man forstår, hvorfor der ikke er sket noget hidtil.
Her er nogle typiske forklaringer på manglende forandring:
- Manglende ledelsesmæssig prioritering – ledelsen har ikke tid, mangler handlekraft eller undervurderer trivsels betydning for kerneopgaven.
- Manglende fælles ansvar – samarbejdet mellem ledelse og AMR/TR er præget af magtkampe frem for tillid og fælles mål.
- Medarbejdernes mistillid – de har hørt mange flotte ord før, men oplever sjældent handling bag.
- Konfliktsky kultur – man undgår at tale om det svære, følelser, motivation og "elefanten i rummet".
- Manglende viden og erfaring – man ved ikke, hvad man konkret kan gøre for at forbedre trivsel og social kapital.
- "Vi klarer det selv"-mentalitet – måske af stolthed, manglende HR-ressourcer eller ubevidst inkompetence.
Der kan være mange forklaringer – både gode og dårlige – men de må ikke stå i vejen for et sundt arbejdsmiljø. Start derfor med at undersøge, hvorfor det har været svært at omsætte målinger til handling. Hvor trykker skoen, og hvad kan I lære af det?
Forandring kræver forberedelse
Det gælder også, når man vil forbedre trivsel og arbejdsmiljø. Derfor er det vigtigt at have en klar køreplan, allerede inden målingen gennemføres.
Her er en model med 7 faser:
- Forberedelse – Hvad lærte I sidst? Hvorfor sætter I processen i gang? Hvad er målet, og hvem skal involveres hvornår?
- Selve målingen – Trivsel, arbejdsmiljø, social kapital, medarbejdertilfredshed.
- Analyse og forberedelse – Gennemgang i ledergruppen, MED/SU eller arbejdsmiljøudvalg.
- Dialogmøde med medarbejderne – Åben og ærlig drøftelse af resultaterne.
- Handleplan – Hvilke aktiviteter skal i gang? Hvem har ansvaret? Hvad er tidsplanen?
- Implementering – Nye aktiviteter → ændret praksis og adfærd.
- Evaluering – Hvad har vi lært? Hvad skal vi justere? Hvordan fastholder vi de gode ændringer?
Mere om viden om Trivsel og Trivselsmålinger
Trivselsmålinger
Trivsel og ledelse - at træffe de rigtige valg