Psykisk arbejdsmiljø - konflikthåndtering (4 timer)
Har du spørgsmål? Du kan altid få fat i en af vores medarbejdere

Psykisk arbejdsmiljø, konflikthåndtering og mobning (4 timer)

Målgruppe:
Såvel medarbejdere, ledere som hele arbejdsmiljøorganisationen. Kurset kan ses som supplerende arbejdsmiljøuddannelse. Kurset tilbydes også som virksomhedskursus, hvor alle deltagere er fra samme virksomhed.

Formål:

  • At opbygge viden om psykisk arbejdsmiljø.
  • Forebyggelse af konflikter.
  • At give inspiration og redskaber til, at udvikle et positivt samspil i vanskelige situationer m. kunder og brugere.
  • Øge kendskab til konflikter og muligheder for konfliktnedtrapning.
  • Refleksion over hvordan I kommer i videre på egen arbejdsplads.


Indhold:

  • Introduktion til psykisk arbejdsmiljø.
  • Psykologi til at forstå bevidst og ubevidst kommunikation.
  • Åben og anerkendende kommunikation som værktøj.
  • Viden og definitioner om konflikter og mobning.
  • Oplæg til en proces omkring nedtrapning af konflikter og håndtering af mobning.
  • Konflikt og mobbe politik på arbejdspladsen.


Metode:
Kurset lægger op til refleksion og dialog. Der vil være teoretiske oplæg og dialog i fælles forum.

Har du spørgsmål? Du kan altid få fat i en af vores medarbejdere
1080,- ekskl. moms

Har du brug for hjælp og vejledning?

Vi er kun et telefonopkald væk! Tøv ikke med at kontakte os på telefon 82 36 36 70 - eller søg efter det du leder efter i søgefeltet herunder.

ARBEJDSMILJØEksperten
Frederikshavn
Aalborg
Aarhus
Næstved
Sønderborg
ame-spinner